应用简介
心灵有约-心理咨询在线预约系统，是用于校心理健康教育中心进行心理咨询的在线受理平台。本应用依托于微信企业号，面向于所有在校师生。
预约流程
提交预约 - 等待受理 - 受理通过 - 现场咨询
使用简介
进入系统
打开企业号，点击心灵有约即可进入。
系统会自动识别身份，并与教务系统对接，在本应用内生成您的个人信息和联系方式，因此请确认信息并修改以便我们能联系到您。
在线预约
根据自己的情况合理选择咨询师(预约咨询的时间默认为下周次)，并在备注栏简要说明问题，点击提交申请
我的预约
提交预约后可以在我的预约界面查看预约申请。对正在受理状态的预约可以进行取消预约。
等待后台受理之后，会在企业号为您推送一条消息，点击详情，按照提示信息前往心理健康教育中心进行心理咨询。
个人中心
用于修改个人联系方式，默认您的联系方式来自教务系统，若有偏差请及时修改，确认是有效的联系方式，以便我们能及时联系到您！
在线咨询
在线咨询仅回复一般心理问题，需进行深入心理咨询，建议进行在线预约。
在线咨询会唤起QQ，请出现提示后选择
使用指南和关于我们
介绍在线预约流程和常见问题，以及校心理健康教育中心的简介，欢迎扫码关注湖科大心理在线
常见问题
- 问题1：我遇到了较为紧急的心理障碍需要排解。
答：请直接致电校心理教育健康中心：0731-58291687。 - 问题2: 申请的预约是在线进行心理咨询吗？
答：不是，本应用是用于"现场咨询"的在线预约。 - 问题3：如果我临时有事情，可以取消预约吗？
答：在"正在受理"的状态下可以进行"取消预约"。 - 问题4: 我提交的预约信息会被其他人看到吗？
答：不会，您提交的预约只有心理健康教育中心的咨询师可以看到，隐私信息也由系统全程进行加密保护。 - 问题5: 我提交了预约，可以再申请以提高成功率吗？
答：不行，咨询师资源有限，“正在受理”和“受理通过”情况下不可再提交新的预约。 - 问题6: 我转专业了，学院信息不一致
答：如有学院信息不一致情况，请在"在线咨询"回复：张三-更改学院-XXX学院。 - 问题7: 我提交的申请为什么会被退回呢？
答：提交的申请不规范或咨询师临时有事情，可以重新提交申请。 - 问题8: 为什么我把这个分享给同学不能直接使用呢？
答：本应用唯一入口是"企业号 ➔ 心灵有约"。
问题反馈
使用过程如果有任何问题或语言不规范，请发送邮件到i@ariser.cn或1136206244联系，董。